会員さまへ

この度はご心配・ご迷惑をおかけしております。

４月２６日に会員さまが新型コロナウイルスに感染したことにより、翌２７日以降、全館（ホテル・レストラン・温泉浴場・プール・スポーツジム）の営業を休止しております。

会員さまには大変ご不便ご迷惑をおかけしております。

この間、会員さまに１日でも早くお詫びしたいという思いの一方で、会員さまの気持ちを察するに時期尚早ではないかという思いもあり思案しておりました。

本日、このたびのことに対して会員さまにお詫びの手紙を出させていただきました。一両日中にはお手許に届きますのでご一読ください。

手紙にも触れましたが、臨時休館に伴う月会費の返金や、特別休会受付につきまして検討を進めております。詳細につきましては後日ご報告させていただきます。

誠にご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

令和２年５月８日

株式会社パインズ

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